Supervisor de relacionamento médico

DOMUS MEDICA HOLDING LTDA

Rio de Janeiro - RJ

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Principal
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Administrativo
Saúde

O Supervisor de Relacionamento Médico é responsável por liderar a equipe de relacionamento com médicos, garantindo a excelência no atendimento e na comunicação. Ele atua como elo entre a empresa e os profissionais de saúde, buscando fortalecer parcerias e promover a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por desenvolver estratégias para melhorar a relação com os médicos e otimizar os processos internos.

 

  • Coordenar a equipe de relacionamento médico, distribuindo tarefas e orientando os colaboradores.
  • Estabelecer e manter um canal de comunicação eficiente com os médicos, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
  • Analisar indicadores de desempenho da equipe e propor melhorias nos processos de relacionamento.
  • Desenvolver estratégias para fortalecer a relação com os médicos, promovendo a fidelização e a satisfação dos clientes.
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar metas, compartilhar feedback e promover o desenvolvimento profissional.
  • Identificar oportunidades de crescimento e expansão da rede de médicos parceiros, buscando novas parcerias e negociações.
  • Elaborar relatórios gerenciais com análise de resultados e apresentar para a diretoria, propondo ações para melhoria contínua.
  • Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos vigentes.
  • Manter-se atualizado sobre as legislações e diretrizes do setor da saúde, garantindo a conformidade das atividades da equipe.
  • Garantir conformidade nas escalas médicas.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Domínio em excell - Básico
  • Conhecimento de fluxo de processos - Básico
  • •Excelente comunicação escrita •Perfil proativo e empático, com iniciativa para resolver problemas - Intermediário
  • Experiência em atendimento ao cliente - Intermediário
  • Boa organização e capacidade de múltiplas tarefas. - Básico
  • Liderança, negociação, comunicação, gestão de conflitos, visão analítica. - Intermediário

Benefícios

  • Ajuda de custo
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Vale combustível

Localização

Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22640-907